Innovation

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À bien des égards, la qualité est une étape très liée à l’innovation ou même antérieure à celle-ci. Le souci de la qualité d’une entreprise reflète sa volonté d’amélioration continue au service de ses clients. Un moyen d’y parvenir est d’obtenir des certifications de qualité des produits et des services sur les marchés nationaux et internationaux, ce qui renforcera la fidélité des consommateurs nouveaux et existants. Internationalisation : Le canal de commercialisation le plus fréquent des entreprises artisanales est la vente directe à des clients spécifiques. Les autres canaux de commercialisation ont une présence limitée, en particulier ceux qui atteignent les marchés étrangers. Une alternative consiste à vendre sur des portails spécialisés et via des sites Web.

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